Logiciel CRM Ditel Prospect

790.00 € HT

Ditel CRM Prospect SMS

Le logiciel CRM Ditel Prospect est un composant de la suite de logiciels Ditel qui est utilisé pour la gestion de le relation client (GRC) ou Customer Relationship Management (CRM).

Le logiciel Ditel CRM Prospect vous permet de centraliser vos données clients dans des fichiers de prospection qualifiés que vous pouvez enrichir au fil du temps à l'aide des différents logiciels de la suite Ditel.

Notre logiciel de Gestion de la Relation Client est basé sur le célèbre SPANCO de Rank Xerox ®.

Le SPANCO est l’historique complet de chaque étape de la prospection :

  • Suspect : l’ensemble des relations possibles
  • Prospect : une demande une info un contact extérieur
  • Action : prise en compte de la demande
  • Négociation : argumentaire téléphonique , courrier ou autre
  • Conclusion : la concrétisation de la vente
  • Ordre : son règlement comptable

Vous centralisez tous vos fichiers de prospection au sein du CRM : coordonnées, contacts, appels, relances sous la forme de fiches clients :

  • dates de prises de contacts
  • planning des prospects à relancer
  • Les versions réseau et Internet vous permettent de dispatcher les contacts sur votre force de vente

Le logiciel CRM Ditel Prospect optimise votre prospection et vous fait gagner un temps précieux. Il convient parfaitement aux besoins des petites et moyennes entreprises, TPE et PME et est actuellement utilisé dans de nombreux secteurs, du e-commerce aux professions libérales type export comptable et avocat mais aussi dans le secteur automobile, le bâtiment ou encore le instituts et salons de beauté.

Le fonctionnement du logiciel est simple et la documentation vous permet une utilisation rapide des principales fonctionnalités. Si vous souhaitez aller plus loin dans votre maitrise du logiciel nous proposons également des formations personnalisées en fonction de vos besoins.

Prix de maintenance annuelle : 350 euros HT (incluse la première année d'achat)

Fonctionnement du logiciel CRM Prospect Ditel : Afficher la documentation du logiciel CRM
Télécharger la version d'évaluation du logiciel CRM : Télécharger la version démo du logiciel CRM